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El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de la Web pisos.com y los servicios que en ella se ofrecen, titularidad de Habitatsoft, S.L., con domicilio social en Madrid, c/ Josefa Valcárcel, 40 bis, con CIF número B-61562088, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 37.059 Folio 58, Sección: 8, Hoja M-661864 Inscripción o anotación: 7ª.

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Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de pisos.com, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante las Condiciones Particulares).

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios de pisos.com supone e implica su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente website en el momento en que el usuario acceda a pisos.com, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación. Si, en cualquier momento, el Usuario no desea aceptar las condiciones generales de uso, debe dejar de usar el portal. Cualquier condición o cláusula que proponga o represente una adición o contradiga estas condiciones generales de uso no será tenida en cuenta por www.pisos.com y no tendrá ningún efecto o vigencia entre las partes.

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Con carácter general para el acceso y consulta de los servicios de pisos.com no será necesario el registro del Usuario de pisos.com. No obstante, la utilización de determinados Servicios podrá estar condicionada al registro previo del Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio Servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

Durante el registro del Usuario, será necesario crear un identificador de Usuario y una contraseña que permita identificar el Usuario durante el uso de determinados servicios proporcionados por pisos.com.

Para favorecer el acceso a los servicios destinados únicamente a usuarios de pisos.com, el propio acceso a estos servicios podrá generar automáticamente el usuario. Esto sucederá única y exclusivamente previa información al usuario de esta circunstancia y requiriendo la acción activa del usuario. En estos casos se comunicará al usuario el alta mediante correo electrónico para que sea validado por este y le asocie una contraseña que lo haga completamente operativo. Hasta ese momento el alta no será completamente operativa.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para pisos.com. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de pisos.com con la mayor brevedad.

El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio. Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a pisos.com permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a pisos.com o a terceros por la información que facilite.

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

Con carácter general, los Servicios ofertados a través de pisos.com, para particulares, tendrán carácter gratuito y no conlleva ningún tipo de obligación con respecto a pisos.com ni de recepción de servicios fuera de los que expresamente solicite el usuario. En la publicación de anuncios será obligatorio validar el teléfono del anunciante que comportará el gasto de una llamada telefónica a un número 900 y sólo se llevará a cabo una vez.
Los servicios ofrecidos para profesionales están sujetos a una contraprestación económica, establecida en las órdenes de compra.
Las presentes Condiciones Generales de Uso serán de aplicación a los usuarios particulares y a los profesionales.

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por pisos.com será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

Previa autorización expresa del Usuario, pisos.com podrá difundir, total o parcialmente, el contenido de los anuncios publicados en su website en campañas publicitarias para promocionar el portal, aplicaciones móviles, así como en otros sitios web, tales como redes sociales, otros portales o blogs que serán especificadas en la autorización previa del Usuario.

El Usuario se compromete a utilizar pisos.com y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de pisos.com y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

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• No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
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• No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
• No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
• No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Portal.
• No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Portal o a terceros.
• No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

En áreas que se habiliten para la participación de los Usuarios (a título enunciativo envíos, foros, chats, comentarios, comparticiones, canal hogar, canal noticias, comunidad, etc.), pisos.com se limitará a habilitar un espacio, pero no participará en modo alguno en los mismos, siendo el resultado meras aportaciones u opiniones realizadas bajo su responsabilidad por los Usuarios.

Sin que se pueda deducir que cualquier moderación o revisión que se lleve a cabo resulte ser una revisión pormenorizada, pisos.com se reserva el derecho de suspender o eliminar aquellas aportaciones o comentarios que incumplan estas condiciones.

El Usuario, garantizando la tenencia de derechos, asume el uso gratuito y sin limitación por pisos.com y su grupo. Así mismo, el Usuario se obliga a no utilizar estos servicios para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, para realizar a actividades publicitarias o de explotación comercial, o para mantener valoraciones en tono amenazante o no cordial.

En caso de que se descubriera, bien de forma directa o través de notificaciones o requerimientos de terceros, la existencia de tales prácticas o similares, se podrá proceder a la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la situación detectada. Idéntica medida será aplicable en caso de que se detecte una utilización que, por sus características tales como tamaño, formato, etc., dificulten el funcionamiento de pisos.com, contenidos o enlaces propagandísticos, spam y comentarios repetidos, así como los que no tengan sentido, estén fuera del tema la noticia.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario asume que se pondrá en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al Usuario.

Previa autorización expresa del Usuario, pisos.com podrá publicar los comentarios más destacados enviados por los Usuarios en las ediciones impresas de sus medios y de las de su grupo empresarial.

Para asegurar el correcto funcionamiento de las Áreas de Participación de los Usuarios descritas en el párrafo anterior, pisos.com ha establecido unas normas de publicación y uso que tienen como objetivos mantener el buen tono y el respeto hacia todos los participantes, así como promover las aportaciones de los Usuarios para dar valor añadidos a los temas de discusión.

Recomendaciones de uso y escritura:

• A la hora de insertar nuevo contenido en las Áreas de Participación de los Usuarios, procura no perjudicar el aspecto general del sitio, utilizando las herramientas del gestor de contenidos de forma adecuada.
• Cuida la ortografía y las normas de escritura.
• No escribas con letras mayúscula, pues en el contexto de Áreas de Participación de los Usuarios se considera que es una forma de gritar.
• Exprésate siempre con educación. Evita expresiones y opiniones que puedan resultar ofensivas para los demás usuarios.
• Intenta ser paciente con la gente nueva, pues no conocen el funcionamiento de las Áreas de Participación de los Usuarios ni a las personas que participan asiduamente en ellos.
• Utiliza la mensajería privada en caso de que tengas problemas personales con otros usuarios y no hagas públicos los mensajes que recibas a través del sistema privado.
• No utilices más de una cuenta de usuario.
• No publiques datos personales de terceras personas.
• Los mensajes que insertes podrán ser publicados de forma inmediata o ser moderados previamente. pisos.com no asegura la moderación previa de cada mensaje publicado y no se responsabiliza de su contenido.
• Tras el eventual proceso de revisión, los mensajes que incumplan las siguientes normas de publicación podrán ser modificados parcialmente o eliminados de forma íntegra.
• Serán eliminados los mensajes que incluyan insultos, descalificaciones, lenguaje soez o discriminaciones de cualquier índole.
• Serán eliminados los mensajes que utilicen este espacio para hacer publicidad de sus productos o servicios, así como aquellos que incluyan propuestas comerciales o comentarios promocionales.
• Serán eliminados los mensajes que no estén relacionados con la temática propia de las Áreas de Participación de los Usuarios en el cual se ha insertado.
• Serán eliminados los mensajes que aborden temas relacionados con la religión o la política.
• Serán eliminados los mensajes que incluyan anuncios de venta o alquiler de inmuebles. Existen espacios específicos para este propósito dentro de pisos.com
• Serán eliminados los mensajes repetidos en más de una temática. Sólo se validará el primer mensaje insertado en las Áreas de Participación de los Usuarios con el cual esté relacionado.
• Además, recordamos a los usuarios que:
  • Los mensajes publicados expresan la opinión de los usuarios y no de pisos.com.
  • pisos.com se reserva el derecho de bloquear el acceso a los usuarios (mediante sus direcciones IP) que incumplan de manera reiterada la política de publicación de las Áreas de Participación de los Usuarios.
  • Los administradores y moderadores de las Áreas de Participación de los Usuarios están autorizados para quitar, editar, mover o cerrar cualquier tema en cualquier momento que crean conveniente.
  • Como usuario debes saber que cualquier información que suministres será guardada en una base de datos.
  • Para participar en las Áreas de Participación de los Usuarios utiliza los datos de usuario de pisos.com. Asimismo, si creas un nuevo usuario en las Áreas de Participación de los Usuarios lo podrás utilizar para entrar en el área de gestión de pisos.com.

pisos.com se reserva el derecho de retirar y/o suspender a cualquier usuario de los servicios de las Áreas de Participación de los Usuarios por incumplimiento de las presentes normas sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Con carácter general, la publicación de Anuncios en el website estará sujeta a las siguientes reglas de redacción:

• Completar todos los apartados que se señalen como obligatorios del formulario de alta del Anuncio.
• No superar el límite máximo del campo de texto del anuncio.
• Para la inserción de Anuncios deberá completar correctamente los campos obligatorios que así se indican.
• De igual forma, la publicación de Anuncios en el Portal estará sujeta a las siguientes normas:
  • Los anuncios gratis son sólo para particulares, estando limitado el número de anuncios por anunciante y pudiendo solicitarse un proceso de validación por teléfono 900.
  • Los datos personales proporcionados por el anunciante (nombre y el teléfono) en el formulario de publicación de un anuncio se publicarán de manera automática y serán visibles en el anuncio publicado. Si el usuario no quiere que sus datos personales sean publicados, no deberá publicar el anuncio.
  • Los profesionales deberán publicar sus anuncios bajo el perfil de profesionales no como particulares. En caso de incumplimiento pisos.com eliminará todos los anuncios asociados a la cuenta infractora y la eliminará sin notificación previa o posterior.
  • No se permitirá publicar Anuncios repetidos.
  • No se permitirá publicar Anuncios que incluyen fotografías con URL (direcciones Internet) o números de teléfono.
  • No se permitirá publicar Anuncios con números de teléfono de contacto de pago extra tipo 80x.
  • No se permitirá publicar Anuncios con otras formas de contacto (p.e SMS, etc.).
  • No se permitirá publicar Anuncios que deberían estar en otras categorías.
  • No se permitirá publicar fotografías con imágenes engañosas, marcas de agua o mensajes comerciales superpuestos.
  • No se permitirá publicar fotos repetidas en el mismo anuncio así como imágenes que no sean del inmueble anunciado o del entorno.
  • No se permitirá publicar como imágenes asociadas a un anuncio, logos corporativos o cualquier otra imagen que no ilustre las característica del inmueble.

pisos.com se reserva el derecho de recortar- nunca manipular- las imágenes para adecuarlas a las Normas de Publicación aquí descritas. De la misma forma, pisos.com se reserva el derecho de eliminar, aún sin previo aviso, aquellas imágenes que, a su juicio, considere inapropiadas de acuerdo con los objetivos y naturaleza del sitio.

De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI) pisos.com no verifica el contenido de los anuncios con carácter previo a su publicación. Si bien, cuando tenga “conocimiento efectivo” de la producción de un hecho ilícito o de la lesión de los bienes o derechos de un tercero procederá a su revisión y, en su caso, suprimirá dicho contenido de la web.
Sin perjuicio de lo anterior, pisos.com se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a rechazar y eliminar cualquier Anuncio, la orden de inserción de anuncios, o compromiso de ubicación.

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Sin perjuicio de lo anterior, pisos.com no responderá por los daños ocasionados por los servicios prestados por sí misma que se deriven de un acto fortuito, supuestos de fuerza mayor o que dichos daños se deriven de que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por pisos.com. En cualquier caso, en el supuesto de que el Usuario tenga la consideración de empresario, la eventual responsabilidad de pisos.com frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por pisos.com, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

pisos.com emplea toda su diligencia en comprobar la veracidad de los datos que le proporcionan los propietarios de los inmuebles anunciados en el website, así como las agencias y promotoras de dichos inmuebles. No obstante, pisos.com no garantiza la fiabilidad absoluta de tales datos, ya que los mismos pueden estar sujetos a algún tipo de error. Los precios y demás información que aparecen en pisos.com no constituyen una oferta contractual, y se publican a efectos meramente informativos. pisos.com no se responsabiliza de la existencia de hipotecas, embargos, censos y cualesquiera otras cargas a que puedan estar afectos los inmuebles incluidos en el website.

Sin perjuicio de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso, pisos.com advierte que no es responsable de la información incluida en la oferta inmobiliaria en cuestión. Por lo contrario, la información a ofrecer de acuerdo con lo dispuesto a la protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas, será puesta a disposición de los compradores en las respectivas oficinas de las inmobiliarias o directamente por los dueños de los inmuebles.

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De conformidad con lo establecido en el ya citado artículo 17 de la LSSI, pisos.com no verificará con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través de pisos.com que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios, salvo cuando tenga “conocimiento efectivo” de la comisión del ilícito o el daño de los bienes y derechos de los Usuarios o de cualquier tercero.

Asimismo, tal y como se establece en el artículo 17 de la LSSI, pisos.com solo responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios cuando tenga “conocimiento efectivo” de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización y no actúe con la diligencia debida para retirar los datos y contenidos prestados por ese tercero.

De conformidad con lo previsto en el artículo 16 de la LSSI, pisos.com solo verificará que los Usuarios de pisos.com utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones Particulares que resulten de aplicación cuando tenga “conocimiento efectivo” de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptible de indemnización.

Los Usuarios garantizan que los datos y contenidos facilitados a pisos.com son veraces y exactos, comprometiéndose a actualizarlos cuando resulte pertinente.

pisos.com no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la incorrecta utilización de los Servicios y Contenidos del Portal por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación. A título enunciativo, pero no limitativo, pisos.com no será responsable indirecta o subsidiariamente de a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del website; b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la incorrecta utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del website; c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios; d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial. No obstante, lo anterior, pisos.com responderá en aquellos supuestos en los que tenga “conocimiento efectivo” del acaecimiento de dichos hechos.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de pisos.com, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que pisos.com no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de pisos.com.

Asimismo, pisos.com no será en ningún caso garante de ningún tipo de transacción entre compradores y vendedores ni de sus relaciones, negociaciones o conversaciones contractuales o extracontractuales ni actuará como intermediario ni tercero en ninguna de ellas.

El website pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios el acceso a websites titularidad de otras entidades (enlaces).

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los Servicios y contenidos de las websites enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a pisos.com de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las websites enlazadas, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en el Portal.

pisos.com no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las websites enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las web sites enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las web sites enlazadas.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que pisos.com no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite es lícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o, si la tuviese, actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

Habitasoft, S.L., sociedad domiciliada en la calle Josefa Valcárcel, 40 bis, 28027-Madrid, con CIF B-61562088, y teléfono 93 860 65 74 (en adelante,” Habitasoft” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios. En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará la Sociedad de tus datos personales en tu condición de anunciante particular de un inmueble, (“Anunciante Particular”), usuario de la página web (“Usuario”) o un autónomo o representante de un Anunciante Profesional (conjuntamente estos últimos “Anunciante Profesional”) en la página web www.pisos.com y sus subdominios (en adelante, el “Sitio Web”).

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con la Sociedad en la siguiente dirección: HabitatSoft, calle Anselm Clave 69-71-73 4º Piso, Granollers (Barcelona)

Asimismo, te informamos que la Sociedad cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado a nivel Grupo, con quién te podrás poner en contacto a través de la siguiente dirección privacidad@pisos.com.

Para aquellos campos en los formularios que devuelvan un mensaje de cumplimentación obligatoria, la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad, con excepción de los casos en que el mismo formulario te solicite de manera expresa la creación de un nombre de usuario, nick o alias.

No podrás, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los diferentes formularios existentes, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar la Sociedad, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico privacidad@pisos.com. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

En la presente política de privacidad encontrarás la información en formato tabla o texto identificando por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por la Sociedad en el Sitio Web.

En dicha información se te informará sobre:

• a. Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual la Sociedad trata tus datos personales.
• b. Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de la Sociedad para cada una de las finalidades indicadas.
• c. La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que no cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,) o expresamente lo indiquemos en la tabla o texto que figura a continuación. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de la Sociedad, es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología, call centers, así como la entidad del Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades administrativas internas.
  
  Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@pisos.com, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
• d. La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
• e. El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

Si eres Usuario o Anunciante Particular te aplicará la siguiente información

Finalidad del tratamiento	Base legal	Destinatarios	Transferencias internacionales	Plazo de conservación
Gestión de tus datos personales para la prestación de los servicios solicitados a Habitasoft a través del Sitio web, cuyo listado se incluye a continuación: Publicación de anuncios. Destacar anuncios Búsqueda de inmuebles. Registro de usuario Encuestas de calidad del servicio. Solicitar ayuda a un profesional. Envío de las búsquedas a un amigo. Contactar con un anunciante. Alertas de nuevos inmuebles y recomendaciones. Alertas de bajada de precio. Guardar inmuebles favoritos. Si eres Usuario se realizará un perfilado que incluirá información sobre las búsquedas que has realizado, los inmuebles que has guardado como favoritos o los contactos que hayas realizado con Anunciantes con la finalidad de mostrarte inmuebles similares que puedan ser de tu interés.	Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a Habitasoft constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos. Para contactar con el anunciante se requerirá previamente el registro del usuario.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Además, los datos de los Usuarios serán facilitados a aquellos anunciantes con los que te hayas puesto en contacto sobre la base legal de prestarte los servicios solicitados a dicha entidad. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizan transferencias internacionales de tus datos personales.	Durante la relación contractual.
Información de hipotecas y servicios financieros asociados.	Consentimiento: mediante la petición del servicio.	Tus datos serán cedidos a las siguientes empresas: ING: política de privacidad RN Hipotecas: política de privacidad WYPO: política de privacidad GIBOBS.COM:condiciones de uso, la política de privacidad y el contrato de intermediación La solicitud de servicios de estas empresas implica la aceptación de sus condiciones de servicio. Pisos.com no tendrá acceso a ninguna información tuya fuera de los datos de contacto remitidos a esas empresas que actuarán como Responsables de Tratamiento de servicio de asesoramiento.	No se realizan transferencias internacionales de tus datos personales.	Durante la relación contractual.
Gestión de los servicios a las entidades que hacen uso de los servicios de Habitatsoft: Gestión del servicio solicitado. Gestión de las reclamaciones o consultas que nos plantees. Gestión de la relación contractual, reclamaciones o consultas de la entidad a la que representas.	Interés legítimo: permanecer en contacto con la entidad a la cual le prestamos servicios. Consentimiento: mediante la petición de nuestros servicios en los formularios de solicitud de información.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero, excepto que el servicio lo requiera explícitamente, por ejemplo en la solicitud de servicios prestados por terceros. En ese caso el formulario mostrará la finalidad concreta de la comunicación y destinatario, o donde obtener la información. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) son las Sociedades de gestión administrativa del grupo Vocento y empresas de call center.	No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Durante la relación contractual con la entidad a la que representas o hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto.
Gestionar las reclamaciones y consultas que nos realices	Interés legítimo: atender a las consultas que nos plantees.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.
Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio al objeto de: Invitarte a eventos de Habitasoft, comunicarte noticias relacionadas Habitasoft, invitarte a concursos, sorteos o promociones.	Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que Habitasoft te remita comunicaciones comerciales.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Hasta que nos revoques tu consentimiento.
Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio relacionadas con los siguiente sectores: servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, suministros, servicios de telefonía, informática y tecnología, ocio y diversión, muebles y electrodomésticos, decoración e interiores, organizaciones y asociaciones, bricolaje, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles, música y libros, salud y bienestar, sociedad, deportes, sector de automoción, empleo, formación, prensa y buscadores o comparadores.	Consentimiento: - mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que Habitasoft te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna. - mediante la aceptación expresa de cookies con finalidades comerciales nos autorizarás a ofrecerte las comunicaciones comerciales que se adecuen a tu localización. Más información en nuestra política de cookies.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Hasta que nos revoques tu consentimiento.
Gestión de la bolsa interna de empleo para cubrir las posibles vacantes de trabajo en pisos.com (Habitatsoft SL).	Consentimiento: Al enviar los datos del formulario debidamente cumplimentados, autorizarás a Habitasoft SL que trate tus datos curriculares para las vacantes que pueda ofertar la compañía.	No se realizarán comunicación de datos a terceros.	No se efectuarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Tras un año transcurrido ese plazo se destruirán los currículums excepto los de aquellas personas que hayan pasado a formar parte del equipo pisos.com.

Si eres un Anunciante Profesional, te aplicará la siguiente información

Finalidad del tratamiento	Base legal	Destinatarios	Transferencias internacionales	Plazo de conservación
Gestión de tus datos personales para mantener el contacto con las entidades a las que representas.	Interés legítimo: permanecer en contacto con la entidad a la cual le prestamos servicios.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizan transferencias internacionales de tus datos personales.	Durante la relación contractual con la entidad a la que representas o hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto.
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Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio al objeto de: Invitarte a eventos de Habitasoft, comunicarte noticias relacionadas Habitasoft, invitarte a concursos, sorteos o promociones.	Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que Habitasoft te remita comunicaciones comerciales como representante de nuestro cliente.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Los prestadores de servicios que podrían acceder a los datos personales para este tratamiento, además de los indicados en el apartado 7.3 c) se dedican a los sectores de call center, así como al Grupo Desarrollo de Clasificados S.L.U. de Vocento para finalidades de gestión administrativa.	No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.	Hasta que revoques tu consentimiento.

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
• derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla o texto arriba incluido/a sea el interés legítimo. La Sociedad dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla o texto arriba incluido/a sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
• derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

• Dirigiendo un correo electrónico a privacidad@pisos.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
• Dirigiendo una solicitud escrita a HabitatSoft, calle Anselm Clave 69-71-73 4º Piso, Granollers (Barcelona) indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
• Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

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Última actualización: 31 de diciembre de 2023

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